Política de Privacidad
Última actualización: 10 de Mayo de 2026
En Cerobet (accesible a través de cerobet.one), priorizamos la protección de los datos personales y la privacidad de quienes nos visitan. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de acuerdo con la legislación vigente en Chile, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web para proporcionar y mejorar nuestro contenido orientado al bienestar general y al movimiento diario. Esta información se divide en:
- Información proporcionada voluntariamente: Esto incluye datos personales que usted elige proporcionarnos al completar nuestro formulario de contacto (como nombre completo y correo electrónico).
- Información técnica y de navegación: Datos recopilados automáticamente durante su visita, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de cerobet.one, tiempo de permanencia y el dispositivo que está utilizando. Esta información nos ayuda a entender cómo se consume nuestro contenido.
2. Finalidad del uso de sus datos
La información que recopilamos tiene propósitos estrictamente editoriales, de comunicación y de mejora de la experiencia del usuario. Específicamente, utilizamos sus datos para:
- Responder a sus consultas, preguntas o sugerencias enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
- Mejorar el diseño, el diseño de nuestras páginas y el contenido de nuestro sitio web basándonos en cómo los usuarios navegan.
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la plataforma web.
- Cumplir con cualquier obligación legal o regulatoria aplicable en territorio chileno.
3. Consentimiento y Transparencia
No recopilamos información personal sin su consentimiento expreso. Al utilizar nuestro formulario de contacto, le solicitaremos que confirme su acuerdo con esta Política de Privacidad de forma transparente. Usted tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo.
4. Protección y retención de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Retenemos su información únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
5. Compartición de datos con terceros
En Cerobet, no vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Sus datos pueden ser procesados por proveedores de servicios tecnológicos (como servicios de alojamiento web) que actúan en nuestro nombre y están obligados a mantener la confidencialidad de los datos. También podemos revelar su información si es requerido por un mandato legal o autoridad competente en Chile.
6. Sus derechos (Ley N° 19.628)
Como usuario y titular de los datos en Chile, usted tiene derechos específicos respecto a su información personal. Estos incluyen:
- Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación sobre si estamos procesando sus datos y solicitar una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de cancelación: Puede pedir que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor escríbanos a contacto@cerobet.one.
7. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con una fecha de actualización revisada.
8. Información de contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: contacto@cerobet.one
Dirección postal: Av. Nueva Providencia 1363, Oficina 402, Providencia, Región Metropolitana, Chile.